페이지 정보
전문가 | CS 기획 담당| 기본정보 | |||
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| 포지션명 | CS 기획 담당 | ||
| 회사 | 전문가 | 직급 | 대리 ~ 부장 |
| 외국어 | 연령/성별 | 무관 | |
| 진행절차 | 서류전형 -> 1차면접 -> 2차면접 | 마감일 | 채용시 |
| 상세정보 |
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[채용 포지션]
CS 기획담당(대리~부장)/SCM 전략팀 [담당 업무] - CS 주요 데이터 및 운영 지표 관리 - VOC 데이터 분석을 통한 서비스 개선안 도출 및 기획 - 고객 경험 개선 신규 프로젝트 진행 - 배송설치 기사 관리 및 교육 프로그램 운영 [자격 요건] - 초대졸 이상 / 전공 무관 - 3년 이상의 CS/CX 업무 경력을 보유하신 분 - CS 전반적인 데이터 분석과 인사이트 도출 가능한 분 - VOC 데이터 분석을 통한 서비스 개선 경험 보유한 분 - 대형 가전업체 출신 우대 (삼성, LG, 코웨이 등) [근무지] 서울 강남구 |
| 담당컨설턴트 정보 | |||
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| 이름 | 김만욱대표 | 이메일 | mwkim@nmsconsulting.co.kr |
| 전화 | 휴대폰 | 010-8634-1088 |